Zpracování osobních údajů
Když mi napíšete přes formulář nebo přijdete na hodinu, svěříte mi něco o sobě. Tady je srozumitelně napsané, co si o vás vedu, proč a jak dlouho.
Platné od 23. srpna 2026
Kdo údaje zpracovává
- Správce
- Hana Andratschke
- IČO
- 01668447
- Adresa
- Slovanská 758, 684 01 Slavkov u Brna
- hanaandratschke@gmail.com
- Telefon
- 604 835 032
Pracuji sama a nikoho dalšího nezaměstnávám. K vašim údajům se tedy nedostane nikdo kromě mě, s výjimkou služeb uvedených níž.
Co o vás vím z formuláře
Když vyplníte kontaktní formulář, zpracovávám jméno, e-mail, telefon a text, který mi napíšete. Povinné je jen jméno, e-mail a zpráva, telefon nechte klidně prázdný.
Proč to smím zpracovávat: abych vám mohla odpovědět a domluvit termín. Právním důvodem je jednání o smlouvě na vaši žádost podle článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Souhlas k tomu nepotřebuji, a proto ho po vás nechci.
Jak dlouho: zprávu si nechávám nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu. Pokud z domluvy nic nebude, mažu ji dřív.
Co si vedu, když ke mně chodíte
O klientech si vedu záznamy o průběhu terapie: co vás bolí, co jsme dělaly a co máte cvičit doma. Tyhle údaje vypovídají o zdravotním stavu, a proto s nimi zacházím obzvlášť opatrně.
Proč to smím zpracovávat: poskytuji vám péči a bez záznamu bych při další hodině nevěděla, kde jsme skončily. Právním důvodem je článek 9 odst. 2 písm. h) GDPR.
Jak dlouho: po dobu, kdy ke mně chodíte, a 5 let po poslední návštěvě. Pak záznam skartuji.
Záznamy vedu v papírovém sešitě uloženém ve studiu. Nejsou v počítači ani na internetu a nemá k nim přístup nikdo další.
Faktury
Pokud vám vystavím doklad, musím ho podle zákona o účetnictví uchovat 10 let. Tuhle lhůtu nemůžu zkrátit ani na vaši žádost.
Komu se údaje dostanou
Neprodávám je a nepředávám nikomu pro marketing. Kromě mě se k nim dostanou jen tyto služby, které mi web a poštu technicky umožňují:
- Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) — provoz webu a anonymní měření návštěvnosti.
- Web3Forms — odeslání zprávy z formuláře na můj e-mail. Zprávu neukládá, jen ji přepošle.
- Google (Gmail) — schránka, ve které zpráva skončí.
- Případně účetní, pokud jde o doklad.
Některé z nich mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii. Děje se to na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Cookies a měření návštěvnosti
Tenhle web nepoužívá žádné cookies a nic si do vašeho prohlížeče neukládá. Nenajdete tu proto ani lištu se souhlasem.
Abych věděla, jestli sem vůbec někdo chodí, používám Cloudflare Web Analytics. Ten počítá návštěvy anonymně, bez cookies a bez otisku prohlížeče. Nevidím, kdo jste, jen kolik lidí si kterou stránku otevřelo a odkud přišli. Podle toho vás nelze identifikovat.
Pokud si na webu otevřete mapu nebo přejdete na Instagram či Facebook, platí už pravidla těch služeb, ne moje.
Co můžete chtít
Kdykoli mi napište a já to vyřídím nejpozději do jednoho měsíce. Máte právo:
- vědět, co o vás mám, a dostat kopii,
- nechat si opravit, co je špatně,
- nechat si údaje vymazat, pokud je nemusím uchovávat ze zákona,
- omezit, co s nimi dělám, nebo proti tomu vznést námitku,
- dostat je ve strojově čitelné podobě.
Pokud byste měli pocit, že s vašimi údaji zacházím špatně, řekněte mi to prosím nejdřív přímo. Máte ale i právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Změny
Kdyby se něco změnilo, upravím tuhle stránku a změním datum nahoře.